Contact Us

Vill du nå redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens? Skriv till [email protected]. Det är vår enda kontaktväg, och den gäller för allt: rättelser i våra texter, frågor om hur ett casino utan svensk licens fungerar, tips om nya sajter och samarbetsförfrågningar. Vi är en oberoende jämförelsesajt, inte ett spelbolag — vi kan alltså inte öppna konton, betala ut vinster eller låsa upp ett spärrat konto åt dig.

Kontaktuppgifter och svarstider

All post går till samma adress och fördelas internt. Skriv gärna på svenska eller engelska.

• E-post: [email protected]
• Ämnesrad: skriv vad ärendet gäller, till exempel "Rättelse" eller "Fråga om bonusvillkor" — det gör att rätt person läser det snabbare.
• Svarstid: vi strävar efter att svara inom ett par arbetsdagar. Vi har ingen telefonsupport och ingen chatt.
• Redaktör: Kristoffer Sundström ansvarar för innehållet. Faktakontroll för den här sidan: 24 september 2026.

Bifoga inte kontonummer, BankID-uppgifter, kopior på pass eller lösenord. Vi behöver aldrig sådant för att hjälpa dig, och du bör aldrig skicka det i vanlig e-post.

Vad vi kan hjälpa dig med — och vad du ska vända dig någon annanstans med

Ärende	Rätt mottagare
Fel eller inaktuell uppgift i en av våra guider	Oss, via [email protected]
Fråga om hur omsättningskrav, uttagstider eller KYC fungerar rent generellt	Oss — vi svarar allmänt, aldrig som rådgivning i ett enskilt ärende
Uttag som dröjer, stängt konto, nekad bonus	Casinots egen kundtjänst först, därefter licensmyndigheten i den jurisdiktion där bolaget är licensierat
Spelproblem och behov av avstängning	Stödlinjen och Spelpaus — se vår sida om ansvarsfullt spelande
Frågor om den svenska spelmarknaden och licenskrav	Spelinspektionen, som är tillsynsmyndighet i Sverige
Annonsering och affiliatesamarbeten	Oss, märk mejlet tydligt

Så hanterar vi rättelser och klagomål på vårt innehåll

Villkor på casinon utan svensk licens ändras ofta — bonusstorlekar, omsättningskrav, uttagsgränser och vilka betalmetoder som är öppna för svenska spelare kan skifta utan förvarning. Hittar du något som inte stämmer vill vi veta det.

1. Skicka länk till sidan och citera meningen du reagerar på.
2. Beskriv vad som är fel och, om möjligt, var den korrekta uppgiften finns — till exempel casinots villkorssida eller licensregistret.
3. Vi kontrollerar mot operatörens egna publicerade villkor och mot licensmyndighetens register.
4. Stämmer invändningen uppdaterar vi texten och justerar datumet för faktakontroll. Stämmer den inte svarar vi och förklarar varför.

Vi publicerar inte läsarmejl och lämnar inte ut avsändaruppgifter till spelbolag. Vill du att vi tar bort din e-postadress ur vår korrespondens, skriv det så gör vi det.

Kommersiell transparens innan du skriver till oss

Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare registrerar sig via länkar på sajten. Det påverkar inte placeringar, betyg eller vilka nackdelar vi skriver ut. Vi tar inte betalt för en högre position, och en operatör kan inte köpa bort kritik. Den här sidan säljer ingenting — den finns för att du ska kunna nå oss.

Våra huvudsektioner om casino utan svensk licens

Många mejl är egentligen frågor som redan har ett svar i någon av våra guider. Nedan är de fyra ingångarna som redaktionen prioriterar högst, med vår interna bedömning och vad varje sektion faktiskt löser. Betygen är redaktionella, inte kundomdömen.

Bästa Casino — utgångspunkten för de flesta frågor

Erbjudandet lyder "Visa dom bästa online casinon" och sektionen har vårt högsta redaktionella betyg, 10.0. Den finns högst upp eftersom den samlar de operatörer vi granskat mot samma kriterier: vilken jurisdiktion licensen är utfärdad i, om licensnumret går att verifiera i ett offentligt register, hur omsättningskravet är formulerat, vilka uttagsgränser som gäller och hur snabbt kundtjänsten svarar under svensk kontorstid. Frågar du oss "vilket ska jag välja" är det hit vi hänvisar. Begränsningen: en topplista är alltid en ögonblicksbild. Villkor kan ha ändrats sedan vår senaste kontroll, och du behöver läsa operatörens egna villkor innan du sätter in pengar. Läs också vår genomgång av casinon med EU-licens innan du bestämmer dig.

Nya Casinon — för dig som mejlar om nylanserade sajter

"Testa nylanserade casinon", redaktionellt betyg 9.5. Den här sektionen finns med för att en stor del av läsarposten handlar om sajter som just dykt upp och som ännu inte hunnit bli omskrivna. Nya casinon utan svensk licens lockar ofta med generösare bonusar och modernare betalflöden, men de har också kortast historik. Vi kan kontrollera licensuppgift, ägarbolag och publicerade villkor — vi kan inte uttala oss om hur utbetalningar fungerar över tid hos en operatör som varit igång i några månader. Se det som en bevakningslista, inte som en rekommendation att flytta hela spelkassan dit.

Casino Bonus — där de flesta missförstånden uppstår

"Hitta de bästa bonusarna för casino", redaktionellt betyg 9.1. Bonusvillkor är det överlägset vanligaste ämnet i vår inkorg, och nästan alltid handlar det om samma sak: pengarna gick inte att ta ut. Sektionen går igenom välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram, samt de villkor som avgör värdet — omsättningskrav, hur mycket olika spel bidrar med, maxinsats under omsättning, giltighetstid och tak för hur mycket bonusvinst som får tas ut. Begränsningen är uppenbar: ingen bonus är gratis pengar. Nästan alla kräver insättning och egen risk, och ett högt nominellt belopp i SEK eller EUR säger ingenting förrän du sett omsättningskravet bredvid det.

Snabba Uttag — när frågan gäller tid

"Visa casinos med snabba uttag", redaktionellt betyg 8.6. Hit hänvisar vi läsare som skriver om väntetider. Sektionen jämför operatörer på uttagsrutiner, gränser per dag och månad samt vilka metoder som är öppna. Den viktiga reservationen: de tider som anges är operatörernas egna uppgifter, inte något vi mätt. Klockan börjar dessutom först när identitetskontrollen är klar, och en försenad KYC är den vanligaste orsaken till ett uttag som "fastnat". Betyget är lägst av de fyra just för att utfallet varierar mest mellan enskilda konton.

Pengarna: vad det kostar att spela och hur betalningar går till

Att läsa Casino Utan Svensk Licens kostar ingenting. Kostnaden ligger hos operatören, och den är värd att förstå innan du mejlar oss om ett problem.

• Insättningar: minimibelopp sätts av casinot och anges i SEK eller EUR beroende på vilken valuta sajten marknadsför. Kontrollera vilken valuta kontot öppnas i.
• Vanliga metoder mot svenska spelare: bankkort, banköverföring, e-plånböcker samt betaltjänster som Trustly, Zimpler och Swish där operatören erbjuder dem. Vissa sajter tar även emot kryptovaluta. PayPal förekommer sällan hos casinon utan svensk licens.
• Avgifter: själva insättningen är ofta avgiftsfri, men valutaväxling kan kosta när du betalar i SEK till ett konto i EUR. Växlingspåslaget syns sällan i kassan — jämför beloppet som dras på kontoutdraget.
• Uttag: går normalt tillbaka till samma metod du satte in med. Räkna med gränser per transaktion, dag eller månad, och med att första uttaget tar längst tid eftersom identitetskontrollen då görs.
• Skatt: skattereglerna skiljer sig åt beroende på var operatören är licensierad. Vi ger inte skatteråd — kontrollera med Skatteverket vad som gäller i ditt fall.

Har ett casino dragit en avgift du inte känner igen, be operatören om en specifikation i skrift. Det dokumentet behövs om ärendet går vidare till licensmyndigheten.

Vad utbudet faktiskt innehåller

Frågar du oss vad du kan spela på ett casino utan svensk licens ser kategorierna i praktiken ut så här:

• Slots: den största kategorin. Skiljs åt av RTP-procent och volatilitet — hög volatilitet betyder ojämnare utfall, inte bättre odds.
• Progressiva jackpottar: puljer som växer tills någon vinner. Bidrar ofta lågt eller inte alls till omsättningskrav.
• Bordsspel: blackjack, roulette och baccarat i digitala versioner med olika regeluppsättningar och husfördel.
• Live casino: riktiga dealers via videoström. Har normalt egna insatsgränser och räknas ofta lågt mot bonusomsättning.
• Mobilt: merparten av spelen körs i webbläsaren på telefon och surfplatta utan separat app.

Spelen kommer från externa leverantörer, inte från casinot självt. Vi anger aldrig antal spel som en operatör påstår sig ha utan att kunna kontrollera siffran.

Sportbetting vid sidan av casinot

Flera av operatörerna i våra listor driver även en bettingsida på samma konto. Det är en annan produkt med egna villkor: förhandsspel och live, kombinationsspel, bet builder, cash-out och esport. Free bets på sport har ofta minimiodds i stället för omsättningskrav i klassisk mening, och en delad plånbok mellan casino och sportbok gör att en casinobonus i regel inte kan omsättas på sportspel. Läser du villkoren för det ena, läs inte in dem i det andra — skriv hellre till oss om något är oklart.

Vem får spela, och vilket skydd gäller

Åldersgränsen är 18 år. Casinon utan svensk licens står inte under Spelinspektionens tillsyn, vilket betyder att den svenska konsumentregleringen — bonusbegränsningen och den nationella avstängningen via Spelpaus — inte omfattar dem. Är du avstängd via Spelpaus gäller avstängningen fortfarande hos alla spelbolag med svensk licens, och vår hållning är att du inte ska söka dig runt den.

Skyddet hos en utländsk operatör kommer i stället från dess egen licensjurisdiktion. Kontrollera därför alltid tre saker innan du registrerar dig: vilket bolag som driver sajten, vilken myndighet som utfärdat licensen och om licensnumret går att slå upp i det offentliga registret. Saknas något av det, avstå. Inget casino är helt riskfritt, och vi lovar aldrig att ett uttag går igenom.

Verktyg som insättnings- och förlustgränser, paus och självavstängning finns hos de flesta seriösa operatörer, men de aktiveras av dig. Behöver du blockera spel helt finns fristående blockeringsprogram och svenska stödorganisationer. Mer om detta, och om var du får hjälp, finns på sidan om spelansvar.

Om redaktionen och våra villkor

Vi granskar operatörer mot publicerade villkor, licensuppgifter och ägarinformation. Vi har inte spelat för egna pengar hos sajterna vi skriver om, och vi presenterar aldrig en operatörs marknadsföring som ett testresultat. Vill du veta mer om hur vi arbetar finns det på sidan om oss, och de formella villkoren för användning av sajten i våra användarvillkor.

Vanliga frågor om att kontakta oss

Kan ni hjälpa mig att få ut mina pengar från ett casino?

Nej. Vi har ingen relation till spelarkonton och kan inte gå in i ett ärende. Kontakta operatörens kundtjänst skriftligt, spara svaren och gå vidare till licensmyndigheten i den jurisdiktion där bolaget är licensierat om du inte får rättelse.

Hur snabbt svarar ni?

Vi siktar på ett par arbetsdagar. Rättelser i publicerat innehåll prioriteras före allmänna frågor.

Kan jag föreslå ett casino som ni bör granska?

Ja, skicka namn och länk. Ett tips leder inte automatiskt till publicering — vi granskar först licens, ägarbolag och villkor, och sajter vi inte kan verifiera tas inte med.

Tar ni betalt för att lyfta en operatör i listorna?

Nej. Vi kan ha affiliateavtal, men placeringen bestäms av vår egen bedömning och det står oss fritt att skriva ut brister hos en partner.

Kan jag kontakta er om spelproblem?

Du får gärna skriva, men vi är inte en stödfunktion. Vänd dig till Stödlinjen eller vården för stöd, och använd Spelpaus för avstängning från spelbolag med svensk licens.

Nästa steg

Har du en konkret fråga, mejla [email protected] med länk och en kort beskrivning — det räcker. Vill du hellre läsa dig fram först, börja med bonusvillkor om frågan gäller pengar som inte går att ta ut, och med uttagssektionen om frågan gäller tid. Vi hör hellre från dig innan du sätter in pengar än efteråt.